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MS PowerPoint Basics für Consultants – Projektmanagement-Fokus

MS PowerPoint Basics für (Junior) Consultants und IT Consultants

Dieser Kurs vermittelt das Handwerkszeug, um im Beratungsalltag professionelle PowerPoint-Folien für Projektmanagement-Kontexte zu erstellen: Statusberichte, Steering-Committee-Unterlagen, Roadmaps, Risiko-Heatmaps, Gantt-Charts und Workshop-Decks.

Schwerpunkte: PowerPoint-Oberfläche & Grundfunktionen, strukturiertes Storytelling (Pyramid Principle), Folienmaster & Layouts, Visualisierung (Diagramme, Tabellen, SmartArt), Best Practices und PM-typische Folientypen. Abgeschlossen mit einem Quiz (Bestehensgrenze 80%).

Generative KI – Verantwortungsvoller Umgang

Compliance-Pflichtschulung für alle Mitarbeitenden.

Diese Schulung vermittelt die verbindlichen Vorgaben für den regelkonformen Umgang mit generativen KI-Werkzeugen bei digatus. 9 Lerneinheiten + Abschlusstest · ca. 15–20 Minuten.

Generative KI – Verantwortungsvoller Umgang

Compliance-Pflichtschulung für alle Mitarbeitenden.

Diese Schulung vermittelt die verbindlichen Vorgaben für den regelkonformen Umgang mit generativen KI-Werkzeugen bei digatus. 9 Lerneinheiten · ca. 7-9 Minuten

ITIL 4 Praxis (Q1-Q8)

ITIL 4 Praxis \xe2\x80\x93 Queues Q1 bis Q8

Diese Schulung behandelt die operativen Queues Q1 bis Q8 des digatus Servicehandbuchs und der Prozessbeschreibung SD-INTAKE v1.1 im Detail.

Grundlage: Servicehandbuch IT-Service-Management v2.3 und Prozessbeschreibung SD-INTAKE v1.1

ITIL 4 Advanced Praxis – Prozesse & Governance (Q9–Q12)

Tiefe Einblicke in Change-, Major-Incident-, Problem- und Field-Service-Management sowie Governance, KPI, ISO 27001 und NIS-2.

ITIL 4 Grundlagen – Framework & Konzepte (digatus-Praxisbezug)

ITIL 4 Grundlagen – Framework & Konzepte

Diese Schulung vermittelt das vollständige ITIL 4 Framework: Geschichte, Service Value System, Service Value Chain, die 7 Leitprinzipien, die 4 Dimensionen und alle 34 Management Practices.

Grundlage: ITIL 4 Foundation (AXELOS/PeopleCert), öffentlich zugängliche Quellen.

Suchtmittel im Büro — IT-Dienstleister (0%-Toleranz)

Arbeitssicherheitsunterweisung gemäß § 12 ArbSchG und DGUV Vorschrift 1

Diese Unterweisung richtet sich speziell an Beschäftigte eines IT-Dienstleisters und informiert über die Gefahren von Suchtmitteln im Büroalltag — bei Bildschirmarbeit, Kundenterminen, Dienstfahrten und im Homeoffice. In unserem Unternehmen gilt eine strikte 0%-Toleranz-Politik: Kein Alkohol, keine Drogen, keine berauschenden Substanzen während der Arbeitszeit, bei Bereitschaftsdiensten oder auf Dienstfahrten — ausnahmslos.

Sie lernen, Anzeichen von Suchtverhalten zu erkennen, Betroffene richtig anzusprechen und kennen die betrieblichen und externen Hilfsangebote. Der erfolgreiche Abschluss des Tests dient als Unterweisungsnachweis.

ITIL 4 First Level – SD-INTAKE (Queue 1)

ITIL 4 First Level Schulung – SD-INTAKE Prozess (Queue 1)

Diese Schulung vermittelt die Grundlagen des IT-Service-Managements nach ITIL 4 mit Fokus auf den SD-INTAKE Prozess (Queue 1) der digatus technology GmbH.

Sie lernen das Queue-basierte Betriebsmodell, das Rollenmodell, die vollständige Prozessbeschreibung des SD-INTAKE sowie alle Fachqueues (Q2–Q12) kennen. Die Schulung enthält Praxisübungen, eine erweiterbare Knowledge Base und schließt mit einer Abschlussprüfung ab.

Grundlage: Servicehandbuch IT-Service-Management v2.3 und Prozessbeschreibung SD-INTAKE v1.1

Suchtmittel im Büro — IT-Dienstleister (0%-Toleranz)

Arbeitssicherheitsunterweisung gemäß § 12 ArbSchG und DGUV Vorschrift 1

Diese Unterweisung richtet sich speziell an Beschäftigte eines IT-Dienstleisters und informiert über die Gefahren von Suchtmitteln im Büroalltag — bei Bildschirmarbeit, Kundenterminen, Dienstfahrten und im Homeoffice. In unserem Unternehmen gilt eine strikte 0%-Toleranz-Politik: Kein Alkohol, keine Drogen, keine berauschenden Substanzen während der Arbeitszeit, bei Bereitschaftsdiensten oder auf Dienstfahrten — ausnahmslos.

Sie lernen, Anzeichen von Suchtverhalten zu erkennen, Betroffene richtig anzusprechen und kennen die betrieblichen und externen Hilfsangebote. Der erfolgreiche Abschluss des Tests dient als Unterweisungsnachweis.

Datenschutzschulung

Diese Schulung vermittelt die Grundlagen des Datenschutzes gemäß DSGVO. Sie lernen die wichtigsten Prinzipien, Rechte und Pflichten kennen und schließen die Schulung mit einem Multiple-Choice-Test ab.

Linux Basics

Einführung in die Linux Basics